쿠첸 서비스센터 가까운 곳 찾는 방법

쿠첸 서비스센터 가까운 곳 찾는 방법

 

쿠첸 서비스센터는 국내 81개가 있고, 평일 9시~18시 토요일 9시~13시까지 운영하며 일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 쿠첸 제품 무상 as기간은 1년이고, 선풍기와 난방기는 2년까지입니다.

 

 

지금부터 쿠첸 서비스센터 가까운 곳 찾는 방법을 소개하도록 하겠습니다.

 

 

 

쿠첸 서비스센터 찾는 방법

 

 

 

쿠첸 홈페이지에 접속 후 좌측 하단에 위치한 '고객센터'를 선택합니다.

쿠첸 홈페이지 바로가기

 

고객센터 페이지로 넘어가면 'A/S센터'를 선택하고 'A/S센터 찾기'를 순서대로 선택하면 됩니다.

 

 

좌측 '센터명을 입력해주세요'라는 항목에 방문을 원하는 지역을 입력합니다.

 

 

가까운 쿠첸 서비스센터명을 검색하여 찾으면 됩니다.

 

 

쿠첸 고객센터는 1577-2797으로 전화로도 제품 as 접수가 가능합니다.

 

 

 

 

쿠첸 서비스센터 - 자주하는 질문

Q. 밥솥 내솥에 물때 등 얼룩이 생겼을 경우에는?

스테인리스 내솥은 코팅이 없기에 취사 또는 요리 후 일부 음식물에 포함된 미네랄 성분이 내솥에 남아 물때나 무지개 빛 얼룩이 발생할 수 있습니다. 단, 물때나 얼룩은 인체에 무해하니 걱정하지 않아도 됩니다.

 

물때나 무지개 빛 얼룩은 식초나 레몬즙을 마른천에 적셔서 닦으면 얼룩이 제거되는데 도움이 됩니다.

 

 

Q. 보온 중 밥에서 냄새가 난다면?

식초 넣은 물로 자동세척 해보면 도움이 됩니다. 물(자동세척 눈금까지)+식초(1큰술) 넣고, 밥솥에 있는 자동세척 기능을 이용해 보시기 바랍니다.

 

또한 보온은 최대 12시간 이내에 하는 것이 좋습니다. 장시간 보온할수록 변질되기 쉽고 냄새가 날 수 있습니다.

 

 

Q. 취사 도중 밥물이 넘친다면?

쌀과 물의 양이 제대로 계량되지 않았을때 나타날 수 있습니다. 계량컵을 통해 정확한 양으로 취사하면 됩니다.

또한 기준치 이상 취사를 하면 밥물이 넘칠 수 있습니다.

 

 

Q. 뚜껑 사이로 증기가 나온다면?

패킹에 이물질이 묻어있거나 패킹이 낡아서 증기가 누설될 수 있습니다. 패킹 수명은 1년이기에 1년에 한 번씩 교체하는 것이 좋습니다.

 

 

Q. 취사 중인데 이상한 소리가 난다면?

취사 중 '웅' 또는 '윙' 소리가난다면 밥솥 내부 열을 식혀주기 위해 밥솥 아래에 장착된 송풍모터가 돌아가는 소리입니다.

 

취사 중 '붕' 소리가 나면서 김이 새는 증상이 있다면?

패킹에 문제가 생겨서 나타나는 증상일 수 있습니다.

 

 

Q. 취사시간이 길다면?

가바현비(활성현미) 메뉴를 선택했을 경우 취사시간이 길 수 있습니다. 가바현미 메뉴는 2~10시간 정도 침지시간이 적용되어 있어 침지시킨 후 취사가 시작됩니다. 활성현미로 취사를 하면 약 3시간 정도 소요됩니다.